Künstliche Intelligenz für Ihr KMU. Pragmatisch, sicher, Swiss Made.

KI-Beratung ist die professionelle Begleitung bei der Einführung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz in Ihrem Unternehmen. Das umfasst die Analyse Ihrer Prozesse, die Identifikation von KI-Potenzialen, die Auswahl geeigneter Tools (z. B. Microsoft Copilot, ChatGPT), die Implementierung und das Training Ihrer Mitarbeitenden. Für Schweizer KMU bedeutet das: ein erfahrener Partner, der KI pragmatisch einführt – ohne Hype, mit messbarem Nutzen und nDSG-konform.

Die Kosten hängen vom Umfang ab. Eine KI-Potenzialanalyse (Workshop) beginnt bei ca. CHF 2'500. Eine Microsoft Copilot Einführung mit Training liegt typischerweise bei CHF 5'000–15'000, abhängig von der Teamgrösse. Laufende KI-Betreuung gibt es ab CHF 490/Monat. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot nach einer kostenlosen Erstberatung – immer mit transparentem Fixpreis.

Microsoft Copilot ist ein KI-Assistent, der direkt in Microsoft 365 integriert ist – in Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und SharePoint. Copilot kann E-Mails zusammenfassen, Dokumente erstellen, Daten in Excel analysieren, Meeting-Protokolle generieren und Fragen zu Ihren Unternehmensdaten beantworten. Für Schweizer KMU ist Copilot besonders interessant, weil die Daten in der Microsoft Cloud in der Schweiz gehostet werden können.

Ja, wenn sie richtig eingeführt wird. Entscheidend sind klare Nutzungsrichtlinien, die Wahl nDSG-konformer Tools und eine sichere Konfiguration. Wir stellen sicher, dass Ihre Unternehmensdaten nicht für KI-Training verwendet werden und bei Bedarf in der Schweiz bleiben. Microsoft Copilot beispielsweise verarbeitet Daten innerhalb Ihres M365-Tenants – ohne sie an Dritte weiterzugeben.

Das neue Datenschutzgesetz der Schweiz (nDSG) stellt Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten – auch durch KI-Systeme. nDSG-konform bedeutet: transparente Datenverarbeitung, Zweckbindung, Datensparsamkeit und ein angemessenes Schutzniveau. Wir implementieren KI-Lösungen, die diese Anforderungen erfüllen – ob mit Microsoft Copilot (Daten in der Schweizer Cloud) oder mit Self-Hosted KI auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

ChatGPT ist ein allgemeiner KI-Chatbot von OpenAI, der über den Browser oder die API genutzt wird. Microsoft Copilot ist in Microsoft 365 integriert und hat direkten Zugriff auf Ihre E-Mails, Dokumente, Teams-Chats und SharePoint-Daten. Der grosse Vorteil von Copilot: Es arbeitet mit Ihren Unternehmensdaten, ohne dass Sie diese manuell eingeben müssen. Für KMU empfehlen wir oft eine Kombination aus beiden.

Ja. Mit Open-Source-Modellen wie Llama, Mistral oder Phi können Sie KI auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder bei einem Schweizer Hoster betreiben. Das ist besonders für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen interessant. Die Leistung ist mittlerweile beeindruckend – für viele Anwendungsfälle reicht ein Self-Hosted-Modell vollständig aus. Wir helfen bei der Auswahl, Installation und Integration in Ihre bestehenden Systeme.

Am besten mit einer strukturierten KI-Potenzialanalyse. In einem halbtägigen Workshop identifizieren wir gemeinsam die Prozesse, die von KI am meisten profitieren. Daraus entwickeln wir eine Roadmap mit Quick Wins (sofort umsetzbar) und strategischen Massnahmen. Die meisten KMU starten mit Microsoft Copilot oder ChatGPT für Teams – das bringt schnelle, sichtbare Ergebnisse.

Für Schweizer KMU empfehlen wir je nach Anwendungsfall: Microsoft Copilot (in M365 integriert), ChatGPT Enterprise/Team (für Recherche und Texterstellung), Claude (für lange Dokumente), Power Automate mit AI Builder (für Workflow-Automatisierung) und Self-Hosted-Modelle (für maximale Datensouveränität). Die richtige Wahl hängt von Ihren Prozessen, Ihrem Budget und Ihren Datenschutzanforderungen ab.

Ein KI-Chatbot ist ein automatisierter Gesprächspartner, der auf Basis Ihrer Unternehmensdaten Fragen beantworten kann – auf Ihrer Website, im Intranet oder in Teams. Im Gegensatz zu regelbasierten Chatbots versteht ein KI-Chatbot natürliche Sprache und kann auch komplexe Fragen beantworten. Typische Einsatzbereiche: Kundensupport, internes Wissensmanagement, Onboarding neuer Mitarbeitender.

Ja. Mit einer Kombination aus OCR (Texterkennung) und KI können Rechnungen automatisch ausgelesen werden: Beträge, Kontonummern, MwSt.-Sätze, Lieferantendaten und Zahlungsfristen werden extrahiert und können direkt ins Buchhaltungssystem (z. B. Abacus, Bexio) übertragen werden. Das spart bei KMU mit vielen Eingangsrechnungen mehrere Stunden pro Woche.

Self-Hosted KI bedeutet, dass ein KI-Modell auf Ihrer eigenen Infrastruktur oder bei einem Schweizer Hoster läuft – nicht in der Cloud eines US-Anbieters. Ihre Daten verlassen die Schweiz nie und werden nicht für das Training fremder Modelle verwendet. Das ist die sicherste Option für Unternehmen mit sensiblen Daten (z. B. Gesundheitswesen, Finanzbranche, Anwaltskanzleien).

Ja, sobald KI in mehr als einem Pilotprojekt eingesetzt wird. Eine KI-Strategie definiert, welche Prozesse priorisiert werden, welche Tools eingesetzt werden, wie Mitarbeitende geschult werden und wie Datenschutz und Governance geregelt sind. Ohne Strategie riskieren Sie Insellösungen, doppelte Kosten und Datenschutzprobleme. Eine gute KI-Strategie für ein KMU umfasst typischerweise 2–4 Seiten.

Bei Quick Wins wie Microsoft Copilot oder ChatGPT für Teams sehen die meisten KMU innerhalb von 4–8 Wochen messbare Zeitersparnis. Typisch: 30–60 Minuten pro Mitarbeitender pro Tag bei E-Mail-Zusammenfassungen, Dokumenterstellung und Meeting-Protokollen. Bei grösseren KI-Projekten (Chatbots, Dokumentenverarbeitung) rechnen wir mit einem ROI innerhalb von 3–6 Monaten.

KI-gestützte Dokumentenverarbeitung automatisiert das Lesen, Verstehen und Verarbeiten von Dokumenten. Das umfasst: Texterkennung (OCR), Datenextraktion (z. B. Beträge, Adressen, Daten), Klassifizierung (Rechnung, Vertrag, Offerte) und Integration in bestehende Systeme. Für Schweizer KMU bedeutet das: weniger manuelle Dateneingabe, weniger Fehler und schnellere Verarbeitung von Eingangspost, Rechnungen und Verträgen.

Ja. Microsoft Copilot erstellt automatisch Zusammenfassungen, Aufgabenlisten und Entscheidungsprotokolle direkt aus Ihren Teams-Meetings. Die Qualität ist mittlerweile beeindruckend – Copilot erkennt, wer was gesagt hat, und strukturiert die Inhalte thematisch. Das spart pro Meeting 15–30 Minuten Nachbearbeitungszeit und stellt sicher, dass nichts vergessen geht.

Nein. KI ersetzt keine Mitarbeitenden – sie macht sie produktiver. KI übernimmt repetitive, zeitintensive Aufgaben wie E-Mails sortieren, Daten eingeben, Standardanfragen beantworten oder Dokumente zusammenfassen. Ihre Mitarbeitenden können sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentrieren: Kundenbeziehungen, Strategie, Kreativität. In einem typischen Schweizer KMU spart KI 2–4 Stunden pro Mitarbeitender pro Woche.

Automatisierung folgt festen Regeln: «Wenn A, dann B.» KI kann dagegen unstrukturierte Daten verarbeiten, Muster erkennen und Entscheidungen treffen. Beispiel: Eine Automatisierung leitet jede E-Mail an support@ weiter. Eine KI liest die E-Mail, versteht das Anliegen und antwortet direkt – oder eskaliert an den richtigen Mitarbeitenden. In der Praxis kombinieren wir oft beides: Automatisierung für Standardprozesse, KI für komplexe Entscheidungen.